AbaManagerTutorial
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Início rápido

Bem-vindo ao AbaManager! Este guia cobre todas as funcionalidades do sistema. Use o menu lateral para navegar entre as seções ou role a página continuamente.

1

Configure sua clínica

Acesse Empresa, preencha os dados da clínica e configure o modelo de TCLE.

2

Convide sua equipe

Em Equipe, envie convites para supervisores, profissionais e ATs.

3

Cadastre os aprendizes

Adicione os aprendizes em Aprendizes e vincule-os aos profissionais responsáveis.

Permissões por papel

FuncionalidadeOwnerCoordenaçãoSupervisorProfissionalATSecretariaFinanceiro
Aprendizes✓✓✓✓✓✓✓
Agenda✓✓✓✓✓✓✓
Prontuários✓✓✓✓✓✓—
Avaliação✓✓✓✓———
Intervenção✓✓✓✓———
Aplicação✓✓✓✓✓——
Supervisão✓✓✓✓✓——
Convênios✓✓———✓✓
Leads / Funil✓✓———✓—
Financeiro✓—————✓
Equipe✓✓✓——✓✓
Empresa✓✓✓——✓✓
Portal✓✓✓————
💡O papel AT (acompanhante terapêutico) tem acesso à Agenda, Prontuários e Aplicação dos aprendizes que lhe foram atribuídos.

Perfil Coordenação

A Coordenação gerencia a operação clínica da unidade: aprendizes, vínculos da equipe, agenda, prontuários, avaliações, intervenção, aplicação, supervisão, convênios, leads, funil, equipe, empresa e portal.

💡Este perfil não acessa o módulo Financeiro nem dados de pagamento. Use-o para lideranças clínicas que precisam acompanhar a operação sem assumir a gestão financeira.
🧒

Aprendizes

A aba Aprendizes centraliza o cadastro e a gestão de todos os pacientes que recebem atendimento ABA. Aqui você registra dados pessoais, diagnósticos, convênio e vincula responsáveis e escolas.

Cadastrar novo aprendiz

1

Clique em + Novo aprendiz

O botão está no canto superior direito da lista.

2

Preencha os dados pessoais

Nome completo, data de nascimento, sexo, CPF (validado automaticamente) e informações de contato dos responsáveis.

3

Informe os diagnósticos

Registre os CIDs relevantes (ex.: F84.0 - Autismo infantil). Você pode adicionar mais de um diagnóstico.

4

Vincule ao convênio (se houver)

Selecione o convênio já cadastrado em Convênios. O vínculo com a guia é feito posteriormente na aba Convênios.

5

Salve e envie o TCLE

Após salvar, você pode enviar o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido por link para o responsável assinar digitalmente.

💡O status do aprendiz muda de Pendente para Ativo assim que o TCLE for assinado.

Importação em massa

1

Baixe a planilha modelo

Clique em Importar e depois em Baixar modelo para obter a planilha no formato correto.

2

Preencha os dados

Cada linha é um aprendiz. Siga exatamente as colunas do modelo.

3

Faça o upload

Selecione o arquivo .xlsx e confirme a importação. Os aprendizes serão criados com status Pendente.

⚠️Aprendizes importados precisam ter o TCLE enviado e assinado antes de iniciar os atendimentos.

Limites por plano

Starter

10

aprendizes

Essencial

20

aprendizes

Professional

40

aprendizes

Enterprise

100

aprendizes

TCLE digital

1

Acesse o cadastro do aprendiz

Clique no nome do aprendiz na lista para abrir o painel lateral.

2

Clique em Enviar TCLE

Um link único é gerado e enviado por e-mail ao responsável. O modelo de TCLE é o configurado em Empresa.

3

Responsável assina digitalmente

O link abre uma página pública com o documento. Após a leitura, o responsável insere o nome e confirma a assinatura.

💡Você pode visualizar e baixar o TCLE assinado a qualquer momento pelo prontuário do aprendiz.

Plano de saúde, vínculo e ciclo do aprendiz

Além do convênio, registre o plano de saúde do aprendiz; ele aparece diretamente no card, evitando abrir o cadastro apenas para consultar essa informação. No painel lateral, vincule profissionais e ATs que acompanharão o caso.

⚠️A classificação Aprendiz ABA é permanente. Quando um aprendiz ABA é inativado, crie um novo cadastro vinculado caso retorne à clínica.
💡Use o botão Relação ABA para gerar a lista em PDF dos aprendizes ABA ativos.
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Agenda

A aba Agenda é o calendário semanal de atendimentos. Você visualiza e gerencia todas as sessões por semana ou por dia, com filtros por equipe, profissional e sala. Na visão por dia, a agenda mostra uma coluna por profissional (arraste na barra horizontal para ver todos).

Criar agendamento

1

Clique em um horário vazio no calendário

O calendário exibe horários de 06:00 a 23:00 em intervalos de 10 minutos.

2

Selecione o aprendiz

Busque pelo nome ou escolha na lista de aprendizes ativos.

3

Defina o profissional e a sala

Selecione o profissional responsável e a sala (com cor associada). As salas são configuradas em Empresa.

4

Escolha a modalidade

Presencial ou Online. Para convênio, vincule a guia ativa do aprendiz.

5

Salve o agendamento

O atendimento aparece no calendário com a cor da sala e o status Agendado.

Status de atendimento

AgendadoSessão marcada, ainda não realizada.
ConfirmadoPresença confirmada pelo responsável ou pela secretaria.
RealizadoSessão concluída com evolução registrada.
FaltaAprendiz não compareceu sem justificativa.
Cancelado pelo pacienteCancelamento com justificativa do responsável.
Cancelado pelo profissionalCancelamento por parte da clínica ou profissional.

Feriados e bloqueios

O sistema calcula automaticamente os feriados nacionais com base no calendário brasileiro (incluindo feriados móveis como Carnaval e Corpus Christi). Você também pode criar bloqueios manuais para férias, recesso ou eventos internos.

💡Bloqueios aparecem em cinza no calendário e impedem o agendamento naquele período e sala.

Confirmação de presença

Envie um link de confirmação por WhatsApp ou e-mail ao responsável antes da sessão. Ao confirmar, o status muda automaticamente para Confirmado.

Vínculo com guia de convênio

Ao agendar, selecione a guia ativa do aprendiz (configurada em Convênios) para que a sessão seja debitada automaticamente do saldo de sessões autorizadas.

⚠️Se a guia estiver vencida ou sem saldo, o sistema exibirá um alerta e não vinculará a sessão.

Recorrência, equipes e alertas

Crie atendimentos recorrentes para repetir uma sessão semanalmente até uma data de término (limite de 12 meses). Ao excluir ou editar um agendamento recorrente, escolha entre aplicar apenas àquele horário ou a toda a série. O mesmo agendamento pode receber profissionais adicionais.

Use os filtros de equipe, profissional e sala para reduzir a agenda. Os cards exibem o primeiro e o segundo nome de cada profissional, facilitando diferenciar pessoas com o mesmo primeiro nome.

💡Alertas de guia sem saldo, pedido médico próximo do vencimento e confirmação de presença aparecem durante o fluxo de agendamento.
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Prontuários

O Prontuário é o registro clínico completo de cada aprendiz. Agrupa anamnese, evoluções de sessão, ATAs, documentos do portal (PEI, relatórios) e anexos.

Anamnese

A anamnese é o histórico clínico estruturado do aprendiz. Preenchida na primeira consulta e atualizada conforme necessário.

1

Selecione o aprendiz na lista

Use a busca por nome ou filtre por status.

2

Acesse a aba Anamnese

Preencha os campos padronizados: queixa principal, histórico gestacional, desenvolvimento neuropsicomotor, medicações, alergias e observações.

3

Salve

A anamnese fica disponível para toda a equipe com acesso ao prontuário.

Evoluções de sessão

Cada sessão realizada pode ter uma evolução registrada diretamente no prontuário.

1

Abra o prontuário do aprendiz

Acesse a aba Sessões ou Evoluções.

2

Selecione a sessão

A lista exibe data, horário, profissional e status. Clique na sessão para abrir o editor.

3

Registre a evolução

Descreva o que foi trabalhado, as respostas do aprendiz, intercorrências e planos para a próxima sessão.

4

Assine com carimbo digital

Se o profissional tiver carimbo cadastrado, a assinatura é aplicada automaticamente ao salvar.

ATAs (Ata de reunião)

As ATAs registram reuniões de supervisão, devolutivas para famílias e reuniões escolares. Podem ser assinadas digitalmente pelo link gerado para o documento.

1

Clique em Nova ATA

Defina data, tipo de reunião e participantes.

2

Registre o conteúdo

Descreva os tópicos discutidos, decisões tomadas e encaminhamentos.

3

Colete assinaturas

Compartilhe o link de assinatura. A assinatura eletrônica, data, horário e IP ficam registrados no documento.

💡Após assinada, a ATA pode ser baixada em PDF. Textos longos são paginados automaticamente.

Controle de evoluções

A clínica pode definir prazo geral para a evolução (24h, 48h, semana, mês ou em aberto). O Controle de evoluções lista registros pendentes e permite liberar individualmente um lançamento atrasado quando necessário.

PEI e relatórios no portal

Documentos como o PEI (Plano de Ensino Individualizado) e relatórios de progresso podem ser gerados e compartilhados com famílias e escolas pelo Portal. Consulte a seção Portal para mais detalhes.

Anexos

Faça upload de laudos, exames, declarações e outros documentos diretamente no prontuário. Os arquivos ficam vinculados ao aprendiz e acessíveis por toda a equipe autorizada.

⚠️Documentos sensíveis (laudos, exames) não são compartilhados automaticamente no Portal. Você controla a visibilidade de cada arquivo individualmente.
🧪

Avaliação

A aba Avaliação oferece protocolos padronizados de avaliação comportamental e de desenvolvimento, amplamente utilizados na prática ABA. Cada protocolo gera um relatório automatizado ao final.

Protocolos disponíveis

CARSChildhood Autism Rating Scale

Escala de avaliação do autismo infantil. Avalia 15 áreas comportamentais com pontuação de 1 a 4. Pontuação total classifica o nível de autismo (leve, moderado ou grave).

Operante LivreAvaliação de Operante Livre

Observação estruturada dos operantes verbais espontâneos do aprendiz em ambiente de brincadeira livre para identificar o nível de linguagem funcional.

ABCAntecedente-Comportamento-Consequência

Registro sistemático de comportamentos-problema: o que aconteceu antes (antecedente), o comportamento em si e o que aconteceu depois (consequência). Essencial para análise funcional.

QABFQuestionnaire About Behavioral Function

Questionário respondido por cuidadores e profissionais para identificar a função de comportamentos-problema (atenção, fuga, tangível, sensorial, dor).

M-CHATModified Checklist for Autism in Toddlers

Triagem de autismo para crianças de 16 a 30 meses. Respondido pelos pais com 20 questões. Identifica risco de TEA para encaminhamento diagnóstico.

VB-MAPPVerbal Behavior Milestones Assessment and Placement Program

Avalia marcos do comportamento verbal e habilidades de desenvolvimento em três níveis. Base para planejamento do programa de intervenção ABA.

SNAPSwanson, Nolan and Pelham Scale

Avaliação de sintomas de TDAH e comportamento opositor. Versão reduzida com 18 itens do DSM para pais e professores.

Habilidades SociaisAvaliação de Habilidades Sociais

Inventário de comportamentos sociais relevantes para o contexto escolar e social do aprendiz.

IPOInventário Fonético Inicial

Protocolo de Avaliação de Desenvolvimento nas áreas de socialização, linguagem, cognição, autocuidado e motor.

Como aplicar uma avaliação

1

Selecione o aprendiz e o protocolo

Clique em Nova Avaliação, escolha o aprendiz e o protocolo desejado.

2

Responda os itens

Cada protocolo exibe seus itens de forma guiada. Alterne entre as páginas conforme avança no preenchimento.

3

Finalize e gere o relatório

Ao concluir, clique em Finalizar. O sistema calcula os escores automaticamente e gera um relatório formatado para download em PDF.

💡Avaliações em andamento ficam salvas como rascunho. Você pode retomar de onde parou sem perder dados.

Trabalho colaborativo, falhas e relatórios

O preenchimento dos protocolos preserva contribuições de mais de um profissional, mantém histórico das respostas e evita que um salvamento substitua campos respondidos por outra pessoa.

No IPO, o Documento de Falhas (PEI) mostra a faixa etária de cada item. No VB-MAPP, a tabela foi organizada em blocos para ficar visível por completo e pronta para impressão.

💡Relatórios de avaliação e reavaliação podem ser editados com seções, subtópicos, imagens e títulos personalizados nos gráficos antes da geração do documento final.
🎯

Intervenção

A aba Intervenção é onde você monta o programa ABA do aprendiz. Cada programa é composto por alvos (targets), critérios de avanço e configurações de ensino. Os programas ficam ativos na Aplicação para a equipe executar nas sessões.

Tipos de programas disponíveis

Mando
Imitação Motora
Responder de Ouvinte
Ecoico
Tato
Intraverbal
LRFFC
Emparelhamento
Brincar
Comportamento Verbal Espontâneo
Construção Linguística
Habilidade Social
Rotina
Números
Textual
Transcrição

Criar um novo programa

1

Selecione o aprendiz e clique em + Novo programa

Escolha o tipo de operante que deseja trabalhar.

2

Configure os alvos (targets)

Adicione os alvos específicos do programa. Ex.: para Tato, adicione os objetos que o aprendiz deve nomear.

3

Defina o estágio inicial

Cada alvo começa em Linha de base. O sistema avança automaticamente para Teste, Manutenção e Generalizado conforme os critérios configurados.

4

Configure o tipo de ensino e randomização

Escolha entre Estruturado (tentativas discretas) ou Incidental (ensino naturalista). Defina a ordem de apresentação: sequencial, aleatório ou personalizado.

5

Atribua o profissional responsável

O programa ficará visível na Aplicação para o profissional designado.

💡Você pode exportar o plano de intervenção completo em PDF para enviar ao convênio, escola ou família.

Estágios dos alvos

Linha de baseMedição inicial antes de qualquer ensino. Define o ponto de partida.
TesteEnsino ativo do alvo com o procedimento definido.
ManutençãoO alvo foi adquirido. Verificações periódicas para garantir que a habilidade se mantém.
GeneralizadoA habilidade se generalizou para novos contextos, pessoas e materiais.

Critério atual (progressão por dica)

Além do estágio, cada programa pode ter um Critério atual que controla a redução gradual da dica entre os estágios Teste e Manutenção. Ao dominar cada nível, o programa avança sozinho até a independência.

Dica totalO aprendiz acerta com o maior nível de ajuda (DF+/DV+).
Dica parcialO aprendiz acerta com ajuda reduzida (DF-/DG-).
IndependenteO aprendiz acerta sozinho (+), sem dica.
1

Escolha o Critério atual no programa

No card do programa (ou ao criar/editar), selecione o critério inicial: Dica total, Dica parcial ou Independente. Deixe em branco para programas sem progressão por dica.

2

Ative a Mudança Automática de Etapa

Defina o número de sessões e o percentual mínimo de acerto. É o mesmo critério que faz o programa avançar de linha de base para teste e para manutenção.

3

Acompanhe no gráfico

A cada avanço de critério, uma linha é marcada no gráfico do Dashboard, igual à mudança de estágio.

💡Rota completa: Linha de base → Teste → (Dica total → Dica parcial → Independente) → Manutenção → Generalizado.

Bloquear edição de programas pelos terapeutas

Owner e Coordenação têm um interruptor no topo da aba Intervenção que impede terapeutas de criar, editar ou excluir programas. Quando ativado, a equipe continua aplicando as sessões normalmente, mas não altera a estrutura dos programas.

💡Use quando quiser que só a supervisão defina metas e critérios, mantendo a padronização clínica.

Organização e acompanhamento dos programas

Use a busca de objetivos, grupos de programas e a ordenação dos alvos para manter planos extensos fáceis de localizar. A introdução do plano e a cópia de programas ajudam a iniciar novos casos sem reconstruir toda a estrutura.

▶️

Aplicação

A aba Aplicação é a interface de execução das sessões ABA. O profissional ou AT acessa aqui durante o atendimento para registrar as respostas do aprendiz em tempo real.

Iniciar uma sessão

1

Selecione o aprendiz

A lista exibe apenas aprendizes com programas ativos atribuídos ao seu perfil.

2

Crie ou abra uma sessão

Clique em Nova Sessão para iniciar. O sistema registra automaticamente o horário de início.

3

Execute os programas

Cada programa aparece com seus alvos. Para cada tentativa, registre a resposta do aprendiz usando os códigos padronizados.

4

Encerre a sessão

Clique em Finalizar Sessão. O sistema calcula automaticamente o percentual de acertos e atualiza os gráficos de progresso.

Legenda de resposta

+Resposta correta e independente.
DF+Dica física total.
DF-Dica física parcial.
DV+Dica verbal.
DG-Dica gestual.
-Resposta incorreta (erro).
NRNão respondeu (ausência de resposta).
💡O sistema avança automaticamente o estágio do alvo quando o critério de domínio configurado na Intervenção for atingido.

Dashboard de progresso

Além do modo de aplicação, você pode visualizar o Dashboard do aprendiz com gráficos de evolução por programa ao longo do tempo, percentual de acertos por alvo e comparativo entre sessões.

💡Use o Dashboard para preparar o material de supervisão e as devolutivas para famílias.

Dicas, alvos incidentais e pendências

A sessão registra a dica clínica selecionada para cada tentativa e permite lançar alvos incidentais. Ao finalizar, o sistema diferencia um registro parcial de uma sessão completa e alerta quando houver programa sem registro.

👁️

Supervisão

A aba Supervisão é o espaço de comunicação entre supervisores e profissionais/ATs. Concentra avaliações de desempenho, orientações clínicas, mensagens de orientação geral e a agenda de supervisão.

Avaliações de desempenho

Supervisores podem avaliar o desempenho dos profissionais e ATs em critérios específicos da prática ABA (fidelidade ao procedimento, manejo comportamental, relacionamento com a família etc.).

1

Clique em Nova Avaliação

Selecione o profissional ou AT a ser avaliado e a data de referência.

2

Preencha os critérios

Atribua pontuação e comentários para cada critério avaliado.

3

Salve e notifique

O profissional recebe a avaliação em seu perfil e pode visualizar o feedback.

Orientações (guidance)

Owner, Coordenação e Supervisão registram orientações clínicas para um ou vários profissionais. As orientações podem incluir texto, vídeo e tópicos editáveis para organizar o documento.

1

Clique em Nova Orientação

Selecione um ou mais destinatários e, se necessário, o aprendiz relacionado.

2

Adicione o conteúdo

Escreva a orientação, insira tópicos para seções organizadas e, se necessário, faça upload de um vídeo explicativo.

3

Acompanhe a leitura

O sistema registra quem leu e quando, gerando rastreabilidade completa.

💡Use orientações gerais para comunicar mudanças de protocolo ou recados importantes para toda a equipe de uma vez.

Editar, finalizar e excluir orientações

Enquanto aberta, uma orientação pode ser editada, ter destinatários ajustados ou ser excluída por Owner, Coordenação ou Supervisor. Ao marcar como Finalizada, o registro fica bloqueado contra edição e exclusão, preservando sua rastreabilidade.

Agenda de supervisão

A agenda de supervisão registra reuniões de supervisão, avaliações presenciais, eventos de formação e outros compromissos internos da equipe. É separada da agenda de atendimentos de aprendizes.

Relatório do Dia

Consolida os programas aplicados em um período, com percentual de acerto por sessão e detalhamento por alvo. Filtre por aprendiz, profissional, equipe e datas.

💡Use o botão Gerar ranking para classificar o desempenho da criança por programa como Alta, Média ou Baixa.

Relatório de Evolução

Mostra o rendimento das profissionais sobre os atendimentos de um período: número de atendimentos por aprendiz, quantos foram evoluídos e quais estão pendentes (com data), além do percentual por aprendiz e o rendimento geral da profissional. Filtre por terapeuta, aprendiz e datas, e exporte em PDF.

Solicitações, estoque e compromissos

Solicitações à Supervisão permitem pedir acompanhamento clínico. Solicitações de recurso organizam materiais e permitem registrar estoque, quantidade e local. A Agenda de Supervisão também inclui compromissos mensais e filtros por tipo.

🏥

Convênios

A aba Convênios gerencia os planos de saúde e as guias de autorização de sessões. Cada guia tem um saldo de sessões que é debitado automaticamente conforme os atendimentos são realizados.

Cadastrar um convênio

1

Clique em + Novo convênio

Selecione a operadora (Unimed, Bradesco Saúde, SulAmérica, Amil, entre outras) ou cadastre uma nova.

2

Configure as especialidades aceitas

Informe quais especialidades são cobertas por este convênio.

3

Salve

O convênio fica disponível para vínculo com aprendizes e para emissão de guias.

Guias de autorização

1

Acesse o convênio e clique em + Nova guia

Informe o número da guia, especialidade, valor por sessão, quantidade de sessões autorizadas e validade.

2

Vincule ao aprendiz

Cada guia é vinculada a um aprendiz específico.

3

Acompanhe o saldo

O painel exibe sessões utilizadas, saldo restante e data de vencimento. Alertas aparecem quando o saldo estiver baixo ou a guia próxima ao vencimento.

⚠️Quando o saldo de sessões chegar a zero, o sistema bloqueia novos agendamentos vinculados a essa guia. Renove a guia antes do vencimento para não interromper os atendimentos.

Faturamento

As sessões realizadas vinculadas a guias podem ser exportadas para faturamento junto ao convênio. O módulo Financeiro integra essas informações para controle de receita por convênio.

Pedidos médicos e alertas

Cadastre pedidos médicos vinculados ao convênio e acompanhe sua data de vencimento. O sistema alerta a equipe antes do prazo e sinaliza guias próximas do fim ou sem saldo para evitar interrupções no atendimento.

📣

Leads

A aba Leads gerencia os contatos de famílias interessadas no atendimento. Cada lead passa por um processo de qualificação antes de ser aprovado como aprendiz.

Cadastrar um lead

1

Clique em + Novo lead

Informe nome, WhatsApp, tipo de serviço desejado e origem do contato (Instagram, indicação, Google etc.).

2

Classifique o lead

Defina a especialidade relacionada e adicione observações iniciais.

3

Avance nos status

Conforme o contato evolui, mude o status do lead.

Status dos leads

NovoLead acabou de entrar, ainda não foi contatado.
QualificadoPrimeiro contato realizado, interesse confirmado.
AprovadoLead aprovado para iniciar atendimento. Pode ser convertido em aprendiz.
DesqualificadoLead não tem perfil para o serviço ou desistiu.
Lista de esperaTem interesse mas não há vaga disponível no momento.
💡Leads com status Aprovado podem ser convertidos em aprendiz diretamente pela aba Leads, sem necessidade de recadastro.
🔄

Funil

A aba Funil exibe o pipeline de leads em formato Kanban e oferece métricas de conversão para ajudar na gestão comercial da clínica.

Visão Kanban

Cada coluna representa um status: Novo, Qualificado, Aprovado, Lista de Espera, Desqualificado. Arraste e solte cards para mover leads entre estágios.

Métricas do funil

Total de leads

Soma de todos os leads do período.

Leads novos

Leads criados no mês selecionado.

Taxa de qualificação

% de leads que avançaram para Qualificado.

Taxa de conversão

% de leads que chegaram a Aprovado.

Origem principal

Canal que gerou mais leads no período.

Lista de espera

Quantos leads aguardam vaga disponível.

💡Use o filtro mensal para acompanhar a evolução do funil ao longo do tempo e identificar sazonalidades.
💰

Financeiro

A aba Financeiro oferece um painel completo de gestão financeira da clínica, com controle de receitas, despesas, fluxo de caixa e folha de pagamento.

Lançamentos

1

Clique em + Nova transação

Defina o tipo: Receita ou Despesa.

2

Preencha os dados

Categoria, valor, data, forma de pagamento, status e, se aplicável, o aprendiz ou fornecedor vinculado.

3

Salve

O lançamento aparece no extrato do mês e atualiza automaticamente o saldo e as métricas do painel.

Categorias de receita e despesa

Receitas

• Consulta particular

• Pacote de sessões

• Convênio

• Avaliação

• Outro

Despesas

• Aluguel

• Material

• Software

• Salário

• Marketing

• Contador

• Outro

Status das transações

ConfirmadoPagamento confirmado e recebido.
PendenteAguardando pagamento.
FaturadoNota emitida ou fatura enviada ao convênio.
GlosadoItem recusado pelo convênio, necessita revisão.

Formas de pagamento

Dinheiro, Pix, Cartão de crédito, Cartão de débito, Transferência bancária e Convênio.

Folha de pagamento

Registre os salários e honorários dos membros da equipe diretamente no Financeiro. Os lançamentos de salário são categorizados separadamente para facilitar a análise de custo por pessoa.

Centros de custo (contas)

Se a clínica movimenta mais de uma conta (ex: Conta Principal, Caixa, conta de sócio), cadastre-as como centros de custo para acompanhar o saldo de cada uma separadamente.

1

Cadastre os centros de custo

Informe nome e, se quiser, banco, agência e conta. A clínica já começa com uma Conta Principal.

2

Vincule cada lançamento a uma conta

Ao criar uma transação, escolha em qual centro de custo ela entra ou sai.

3

Transfira entre contas

Use o lançamento do tipo Transferência para mover valores de uma conta para outra sem contar como receita ou despesa.

💡É possível filtrar o extrato e exportar por conta, útil para conciliação bancária.

Empresas, painel e relatórios financeiros

Clínicas com mais de um CNPJ podem cadastrar empresas, definir a principal e vincular lançamentos à empresa correta. O painel operacional consolida indicadores e os relatórios podem ser exportados em Excel.

💡Use o relatório de atendimentos sem guia para identificar sessões de convênio que exigem regularização antes do faturamento.
👥

Equipe

A aba Equipe gerencia os membros da clínica, seus papéis, especialidades e carimbos digitais. O acesso a cada aba do sistema é controlado pelo papel atribuído.

Convidar membro

1

Clique em + Convidar membro

Informe o e-mail do profissional a ser convidado.

2

Selecione o papel

Escolha entre os papéis disponíveis conforme a função do profissional na clínica.

3

Envie o convite

O profissional recebe um e-mail com link de aceitação. Ao aceitar, cria sua senha e acessa o sistema com as permissões do papel atribuído.

Papéis disponíveis

Owner

Acesso total ao sistema. Gestão financeira, planos e configurações da clínica.

Coordenação

Gerencia a operação clínica, aprendizes, vínculos, agenda, prontuários, avaliação, intervenção, supervisão, equipe e portal. Não acessa o Financeiro.

Supervisor

Acesso clínico completo. Pode supervisionar profissionais e ATs, criar orientações e avaliações.

Profissional

Acessa aprendizes, agenda, prontuários, avaliação, intervenção e aplicação dos seus atendimentos.

AT (Acompanhante Terapêutico)

Acessa agenda e aplicação dos aprendizes atribuídos. Não cria programas de intervenção.

Secretaria

Acessa agenda, aprendizes (cadastro), leads, convênios e configurações básicas. Sem acesso clínico.

Financeiro

Acessa o módulo financeiro, equipe e empresa. Sem acesso clínico.

Admin

Combinação de permissões de secretaria e equipe. Gerencia membros e configurações operacionais.

Carimbo digital

Cada membro com papel clínico (supervisor, profissional, AT) pode cadastrar seu carimbo digital em Minha Conta. O carimbo é aplicado automaticamente nas evoluções e documentos assinados por aquele profissional.

💡O formato aceito para o carimbo é PNG com fundo transparente. Recomendamos dimensões de 400x150px.

Vínculo de profissionais e ATs a aprendizes

Você pode vincular quais aprendizes cada profissional ou AT acompanha (inclusive vários de uma vez). Esse vínculo controla o que cada um enxerga e agiliza os cadastros:

  • Define quais aprendizes aparecem na Aplicação e no Dashboard de cada profissional/AT.
  • No PEI, nos relatórios e na Intervenção, o campo de profissionais mostra apenas os vinculados ao aprendiz.

Equipes (grupos de terapeutas)

Se a clínica trabalha por equipes (ex: os mesmos aprendizes passam com todos os profissionais de um grupo), crie equipes para agrupar os profissionais e filtrar a Agenda e a Supervisão por grupo.

1

Clique em + Nova equipe

Na seção Equipes da aba Equipe.

2

Dê um nome e escolha uma cor

O nome é livre (ex: Equipe Laranja, Equipe Azul).

3

Marque os profissionais

Selecione os membros da equipe. A lista mostra owner, supervisores, terapeutas e ATs (quem pode ser agendado).

4

Salve e use os filtros

Depois é só selecionar a equipe no filtro Equipe da Agenda (mostra só os profissionais do grupo) e nos campos da Supervisão (Orientações de Caso e Relatório do Dia).

💡Criar, editar e excluir equipes está disponível para Owner e Coordenação. Excluir uma equipe não afeta os agendamentos já criados.

Dados, contratos e arquivos do membro

No perfil de cada integrante, registre especialidade, dados profissionais, foto e carimbo. A área Arquivo permite manter campos livres e anexos, e o botão Gerar contrato cria links de contrato para a equipe.

💡Ao remover um integrante, confirme a ação na janela de segurança. O acesso da pessoa é desativado.
🏢

Empresa

A aba Empresa centraliza as configurações da clínica: dados cadastrais, logo, salas de atendimento e modelos de TCLE.

Dados da clínica

1

Preencha as informações cadastrais

Razão social ou nome fantasia, CNPJ ou CPF, endereço completo, CEP, telefone.

2

Faça upload do logotipo

O logo aparece nos documentos gerados pelo sistema (relatórios, TCLEs, ATAs).

3

Salve

As informações são aplicadas automaticamente em todos os documentos e no portal externo.

Salas de atendimento

Cadastre as salas disponíveis na clínica. Cada sala tem um nome e uma cor. As cores aparecem na Agenda para facilitar a visualização de qual sala cada sessão acontece.

💡Crie uma sala por espaço físico ou modalidade (ex.: Sala 1 - Azul, Online - Verde). Isso facilita a gestão de capacidade.

Modelos de TCLE

Configure um ou mais modelos de Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. O sistema já oferece um modelo padrão específico para terapia ABA, com cláusulas de modalidade presencial e online, LGPD e política de cancelamento.

1

Acesse a aba TCLE em Empresa

Visualize e edite o modelo padrão ou crie um novo.

2

Use as variáveis dinâmicas

Insira marcadores como {{nome_aprendiz}}, {{nome_clinica}} e {{data}} para que o sistema preencha automaticamente ao gerar o documento.

3

Defina o modelo padrão

O modelo marcado como padrão será usado ao enviar TCLEs para novos aprendizes.

⚠️Alterações no modelo de TCLE não afetam retroativamente os TCLEs já assinados. Documentos assinados ficam armazenados com o conteúdo original.

Mensagens automáticas (confirmação e aniversário)

Personalize os textos que a clínica envia por WhatsApp: a mensagem do link de confirmação de presença e a mensagem de felicitação de aniversário dos aprendizes.

1

Edite os modelos

Configure a mensagem de confirmação e a de aniversário (em Empresa ou pelos botões de configuração na Agenda).

2

Use as variáveis

Marcadores como [nome] e [clinica] são substituídos automaticamente ao gerar cada mensagem.

💡Na Agenda, o botão de WhatsApp já abre a conversa com a mensagem pronta. A confirmação também pode ser enviada em lote para vários agendamentos de uma vez.

Anexos empresariais e vencimentos

Guarde documentos da clínica, como alvarás, licenças e certidões, na área de anexos empresariais. Informe o vencimento para receber alertas no sino de notificações antes do prazo.

🔗

Portal

O Portal é um espaço dedicado para a comunicação com famílias e escolas. Supervisores podem compartilhar documentos, relatórios, PEIs e trocar mensagens diretamente com os responsáveis sem expor o sistema interno.

Como funciona

1

Acesse o Portal e selecione o aprendiz

Escolha o aprendiz cujos responsáveis você quer comunicar.

2

Compartilhe documentos

Selecione documentos do prontuário (relatórios, PEI, ATAs) e habilite a visibilidade para Família, Escola ou ambos.

3

Envie o convite de acesso

Gere o link de acesso para o responsável ou escola. Eles acessam uma área externa segura sem precisar de login no AbaManager.

4

Acompanhe solicitações

Famílias e escolas podem enviar solicitações e mensagens pelo portal. Você acompanha e responde diretamente pela aba Portal.

Controle de visibilidade

Cada documento tem um controle independente de visibilidade:

FamíliaVisível apenas para os responsáveis do aprendiz.
EscolaVisível apenas para o acesso da escola vinculada.
PrivadoNão visível externamente. Apenas uso interno da equipe.
⚠️Revise a visibilidade antes de enviar o link de acesso. Documentos marcados como Privado nunca aparecem no portal externo.

Documentos editáveis e comunicação

Além de documentos estáticos, publique documentos editáveis para que família ou escola respondam pelo portal. Profissionais vinculados ao aprendiz também podem participar do chat, mantendo a conversa registrada no caso.

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Minha conta

A aba Minha conta permite atualizar seus dados pessoais, cadastrar seu carimbo digital e gerenciar sua assinatura.

Dados pessoais

Atualize seu nome, e-mail e especialidade. O nome exibido no sistema e nos documentos assinados é sempre o nome cadastrado aqui.

Carimbo digital

1

Faça upload do carimbo

Acesse Minha conta e clique na área de carimbo. Faça upload do arquivo PNG com fundo transparente.

2

Confirme a prévia

O sistema exibe uma prévia do carimbo. Salve para ativar.

💡O carimbo é aplicado automaticamente nas evoluções de sessão, ATAs e relatórios que você assinar.
⚠️Apenas membros com papel Owner, Supervisor, Profissional ou AT podem cadastrar carimbo.

Assinatura e plano

Owners visualizam o plano ativo, a data de vencimento e o status da assinatura. Para fazer upgrade, downgrade ou cancelar, clique em Gerenciar assinatura para acessar o portal do Stripe.

💡Ao fazer upgrade, o novo plano é ativado imediatamente com cobrança proporcional ao período restante.

Exportar dados

Você pode solicitar a exportação dos seus dados pessoais e dos dados da clínica a qualquer momento, em conformidade com a LGPD.

Acesso e segurança

Use a opção Esqueci minha senha na tela de acesso para receber um link individual de recuperação. Por segurança, links de recuperação têm validade limitada e devem ser usados somente pelo destinatário.